Servis & Support
Náš tým je na Vaší straně
Naš servis pro vás
Poradenství a plánování
Rádi Vás ve Vašem projektu podpoříme – od poradenství ohledně správných systémů až po plánování a realizaci Vašeho nového projektu.
Prodej
Co se týká správného výběru stroje, popř. logiky uspořádání výroby ve Vaší firmě, jsme stále na Vaší straně. Bez ohledu na to, zda se jedná o použité, předváděcí nebo nové stroje – V závislosti na požadovaném modelu Vám rádi zašleme informační materiál, jakož nabídky a rozvržení v hale. Na požádání lze kdykoli sjednat návštěvy závodů, kde máme stroje nainstalované.
Instalace
Poskytujeme zákazníkům podporu od montáže mechanické části až po elektrické zapojení.
Poté, co jsou stroje nainstalovány, postaráme se o uvedení do provozu.
Demontáž a stěhování
Na přání provádí náš vyškolený tým demontáž a stěhování již provozovaného stroje na nové místo.
Školení
Na přání můžete absolvovat školení přímo v Akademii FICEP v Itálii. A dále Vám nabízíme kdykoliv doškolení pro oživení dovedností a také pro zaškolení nového operátora stroje.
Údržba & opravy
Pro individuální nabídky nás prosím kontaktujte.
Technická podpora
obstarat náhradní díly, aby se doba odstávky stoje držela na co nejkratších časech. Náš vícejazyčný tým se postará o o operátory ve Vašem závodě, podle možností ve Vaší mateřštině. Abchom poskytovali co nejlepší podporu, investujeme neustále do personálu, nových programů a vybavení.
V MTL mluvíme těmito jazyky: německy, anglicky, italsky, česky, maďarsky, polsky, bosensky, chorvatsky, srbsky a řecky.
Máte-li jakékoli dotazy, náš tým podpory je vám k dispozici.
Obnova strojů
Z použitých strojů děláme znovu skoro nové: Náš tým provádí pode potřeby generální opravy mechanických a elektrických částí stroje, aby stroje odpovídaly aktuálnímu stavu techniky.
V případě zájmu kontaktujte náš tým.
Hotline technická podpora
+43 3352 6555 960
support@mtl-austria.com
